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[6701]
Duckworth, Michaela - Outcome measurement selection and tipology. . Vol. 85, nº 1 (January 1999)

[4195]
Cavalheiro, Luís Neves da Silva - Avaliação da satisfação de utentes com cuidados ambulatórios de fisioterapia. Lisboa : [s.n.], 2006. 215 p.. Dissertação elaborada com vista à obtenção do Grau de Doutor no Ramo de Motricidade Humana na especialidade de Fisioterapia, Faculdade de Motricidade Humana da Universidade Técnica de Lisboa, 2006

[6700]
Ferguson, Amanda ; Griffin, Elaine ; Mulcahy, Cathy - Patient self-referral to physiotherapy in general practice : a model for the new NHS. . Vol. 85, nº 1 (January 1999)

[639]
; Jenkinson, Crispin, ed. lit. - Measuring health and medical outcomes. 1st ed. London : UCL Press, 1994. VIII, 215 p.. ISBN 1-85728-084-9

[1482]
Pego, Zaida Moreira dos Santos Chieira Mariano - Qualidade dos serviços de urgência : a perspectiva dos utentes. Coimbra : [s.n.], 1998. VI, 321 p.. Dissertação de Mestrado em Gestão e Economia da Saúde, Universidade de Coimbra, 1998

[8746]
Nicolau, Vanessa ; Escoval, Ana - Cidadão e comunidade : que relevância no processo de contratualização? : what role in the contracting process?. . Vol. temático, nº 9 (2010)

[2847]
Carvalho, Sandra Isabel Paula de - Fisioterapia nos cuidados de saúde primários : uma proposta alternativa de qualidade. Coimbra : ESTeSC, 2002. 77 p.

[1582]
Portugal. Direcção-Geral da Saúde - A saúde dos portugueses : 1997. 2ª ed. Lisboa : D. G. S., 1997. 179 p. a 2 colns. ISBN 972-9425-54-X

[4309]
Mehta, Rajendra H. [et al.] - Melhoria da qualidade do cuidado no enfarte agudo do miocárdio : transferir o objecto de melhoria dos principais indicadores para o processo de cuidado e a utilização de ferramentas : projecto de aplicacação na prática das orientações relativas ao enfarte do miocárdio do Colégio Americano de Cardiologia no Michigan : extensão a Flint a Saginaw. . vol.2 nº 6 ( Junho 2005)

[20741]
Barnett, Denise ; Kemp, Nan - The a-z of applied quality : for clinical managers in hospitals. [1st ed.]. London : Chapman & Hall, 1994. xiv, 159, [3] p.. ISBN 978-0-412-56930-2

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