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The trust crisis in healthcare : causes, consequences, and cures
Outros autores:
Shore, David A.
(editor literário)
Formato:
Texto
Edição:
[1st ed.]
Publicação:
Oxford ; New York :
Oxford University Press
,
2007
Descrição física:
xxv, 209, [5] p : il. ; 25 cm
ISBN:
978-0-19-517636-0
Notas:
Contém bibliografia e índice
Assunto:
Prestação de cuidados de saúde -- Estados Unidos
Confiança
Satisfação do paciente
Relações médico-paciente
Cota:
614 TRU
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Título:
Hearing aid fitting outcome : clinical application and psychometric properties of a Swedish translation of the International outcome inventory for hearing Aids (IOI-HA)
Autor:
Brännström, K. Jonas
Wennerström, Ingegered
(autor)
Formato:
Texto
Publicação primária:
The Journal of the American Academy of Audiology. - p. 512-521. - ISSN 1050-0545. - Vol. 21 nº 8 (September 2010)
Notas:
Bibliografia: p.520-521
Assunto:
Auxiliares de audição
Perda auditiva condutiva
Perda auditiva neurossensorial
Satisfação do paciente
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Título:
Avaliação da satisfação de utentes com cuidados ambulatórios de fisioterapia
Autor:
Cavalheiro, Luís Neves da Silva
Formato:
Texto
Publicação:
Lisboa :
[s.n.]
,
2006
Descrição física:
215 p. : il. ; 30 cm
Notas:
Contém bibliografia: p. 193-204
Assunto:
Fisioterapia
Satisfação do paciente
Qualidade dos cuidados de saúde
Cota:
615.8(043) CAV AVA
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Título:
A satisfação dos utentes no Hospital Distrital de V. F. Xira : um contributo para a garantia de qualidade
Autor:
Mota, Victor Manuel de Carvalho
Formato:
Texto
Publicação:
[Lisboa] :
ENSP
,
[1991]
Descrição física:
[10], 63 p. : il. ; 29 cm
Coleção:
Curso de Administração Hospitalar
; XIX
Assunto:
Administração hospitalar
Garantia da qualidade dos cuidados de saúde
Satisfação do paciente
Cota:
614.2 MOT SAT
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Título:
A satisfação dos utentes e a garantia de qualidade : o caso do H.D.A.
Autor:
Infante, Ana Marília Barata
Formato:
Texto
Publicação:
[Lisboa] :
Escola Nacional de Saúde Pública
,
[1990]
Descrição física:
[6], 49 p. : il. ; 29 cm
Coleção:
Curso de Administração Hospitalar
; XIX
Assunto:
Administração hospitalar
Garantia da qualidade dos cuidados de saúde
Satisfação do paciente
Cota:
614.2 INF SAT
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Título:
Avaliação do grau de satisfação dos dadores de sangue do Hospital Distrital de Chaves
Autor:
Santos, Elizabeta Castro dos
Condeço, Jorge
(autor)
Formato:
Texto
Publicação primária:
ABO- Revista de Medicina Transfusional . - p.5-12. - ISSN 0874-2731. - nº 11 (Setembro 2002)
Assunto:
Doadores de sangue
Satisfação do paciente
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Título:
Conciliation in healthcare : managing and resolving complaints and conflict
Autor:
Ward Platt, Anne
Outros autores:
Donaldson, Liam
(prefaciador)
Formato:
Texto
Edição:
[1st ed.]
Publicação:
Oxford ; New York :
Radcliffe Publishing
,
cop. 2008
Descrição física:
xii, 129 p : il. ; 25 cm
ISBN:
978-1-84619-085-8
Notas:
Contém bibliografia e índice
Assunto:
Administração de serviços de saúde
Dissidências e disputas
Satisfação do paciente
Relações hospital-paciente
Reino Unido
Cota:
614.2 PLA CON
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Título:
Qualidade dos serviços de urgência : a perspectiva dos utentes
Autor:
Pego, Zaida Moreira dos Santos Chieira Mariano
Formato:
Texto
Publicação:
Coimbra :
[s.n.]
,
1998
Descrição física:
VI, 321 p. : il., col. ; 30 cm
Notas:
Contém bibliografia: p. 304-313
Assunto:
Sistemas de saúde -- Portugal
Qualidade dos cuidados de saúde
Emergências
Satisfação do paciente
Cota:
616-083 (043.2) PEG
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Título:
A satisfação dos utentes no Serviço de Radiologia
Autor:
Ramalho, Maria Luísa Fino
Formato:
Texto
Publicação:
Coimbra :
ESTeSC
,
2002
Descrição física:
111 p : il. ; 30 cm
Notas:
Contém bibliografia : p. 107-110
Assunto:
Satisfação do paciente
Serviço Hospitalar de Radiologia
Cota:
615.84 Ram Sat
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Título:
Satisfação das mães em relação aos cuidados de fisioterapia prestados aos seus filhos em instituições de ensino especial : inter-relação com as estratégias comportamentais adoptadas pela família
Autor:
Costa, Maria Alice Barros da
Formato:
Texto
Publicação:
Coimbra :
ESTeSC
,
2002
Descrição física:
77 p. : il. col. ; 30 cm
Notas:
Contém bibliografia p. 73-77 e índice
Assunto:
Mães
Fisioterapia
Crianças com deficiência -- reabilitação
Satisfação do paciente
Cota:
615.5 COS SAT
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